Gói giải pháp · G2 · Trực page 24/7
Tin nhắn từ Facebook, Zalo và website về một hộp thư. Câu hỏi thường gặp được trả lời ngay theo kịch bản bạn duyệt; việc khó chuyển cho nhân viên.
Nỗi đau
Trực page bằng người thì mệt và tốn: tin tuyển trực fanpage công khai trả 7–18 triệu mỗi tháng (Joboko, 10/2026).
đỡ phải trực page rep tin nhắn mệt lắm
Tháng nào cũng lỗi mà lỗi toàn ngay thời gian nổ đơn. Mất không biết bao nhiu khách.
Trích nguyên văn từ nguồn công khai, đọc ngày 26/10/2026.
Đang đóng hàng thì khách nhắn
Câu hỏi quen thuộc (giá, size, phí ship, còn hàng không) được trả lời theo kịch bản bạn duyệt. Việc cần người thì chuyển ngay cho bạn.
Cách giải
SidCorp nối các kênh vào hệ thống hỗ trợ và cài trợ lý trả lời theo kịch bản do bạn duyệt.
Facebook Messenger, Zalo OA, chat website trong một màn hình.
Giá, phí ship, giờ mở cửa, tình trạng đơn theo kịch bản bạn duyệt trước.
Câu hỏi ngoài kịch bản hoặc khách muốn gặp người thì chuyển cho nhân viên.
Số tin, thời gian phản hồi, câu hỏi hay gặp.
Bảng giá
Hai mức tuỳ số kênh và độ sâu kịch bản.
Cho cửa hàng có một trang Facebook và Zalo OA.
Kịch bản riêng theo ngành, nhiều kênh hơn.
Giá là phí SidCorp. Phí Zalo OA, tin ZNS và phần mềm bên thứ ba (nếu có) bạn trả thẳng cho nhà cung cấp. Giá chính xác báo sau buổi tư vấn miễn phí.
Điều kiện
Trợ lý chỉ trả lời theo nội dung bạn đã duyệt, để không báo sai giá hay chính sách.
Facebook, Zalo có giới hạn thời gian được nhắn lại cho khách; SidCorp cấu hình theo quy định của từng kênh.
Hỏi đáp
Trợ lý chỉ dùng nội dung bạn duyệt; câu nào không chắc thì chuyển người.
Vẫn cần người xử lý việc khó; phần trả lời lặp lại được làm tự động.
Kịch bản riêng theo ngành, nhiều kênh hơn, báo cáo chi tiết hơn.
Tư vấn miễn phí
Một cuộc gọi khoảng 20 phút. SidCorp hỏi bạn bán ở kênh nào, đang làm tay việc gì, rồi nói thẳng gói nào hợp, gói nào chưa cần.
Sau khi gửi
Chỉ cần họ tên và số điện thoại. Các ô khác giúp cuộc gọi ngắn hơn.