SidCorp Digitals

Chính sách

Chính sách sản phẩm số

Điều kiện giao hàng, đổi trả, hoàn tiền và bảo mật dữ liệu khi mua sản phẩm số tại digitals.sidcorp.co.

Giao hàng

Giao sản phẩm số

Sản phẩm được giao qua tài khoản trên digitals.sidcorp.co và qua email đã dùng khi mua. Không có giao hàng vật lý và không thu phí giao hàng.

    Đổi trả và hoàn tiền

    Khi nào được hoàn tiền

    • Chưa kích hoạt

      Đơn hàng chưa kích hoạt và chưa nhận bản copy có thể yêu cầu hoàn tiền trong 7 ngày kể từ ngày mua.

    • Đã kích hoạt

      Sau khi đã nhận bản copy hoặc đã dùng flow gửi mail, sản phẩm không được hoàn tiền, trừ khi sản phẩm lỗi mà SidCorp không khắc phục được.

    • Cách yêu cầu

      Gửi email tới digital@sidcorp.co kèm mã đơn hàng và lý do.

    Bảo mật dữ liệu

    Dữ liệu của bạn

    SidCorp chỉ dùng thông tin đặt hàng để giao sản phẩm, hỗ trợ và xuất hóa đơn.

    • Dữ liệu trong template

      Template chạy trong Google Drive của bạn. SidCorp không truy cập dữ liệu bán hàng trong file của bạn.

    • Danh sách người nhận email

      Danh sách bạn nhập vào flow gửi mail chỉ dùng để gửi thư theo yêu cầu của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về việc người nhận đã đồng ý nhận thư theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP.

    • Liên hệ về dữ liệu

      Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu: gửi email tới digital@sidcorp.co.